【お詫び】ショルダーバッグ600Dのファスナートラブルに関しまして

平素は、MARKSをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社が取り扱っているMARKSショルダーバッグ600Dのファスナーでございますが、Amazonに搬入されている一部ロットの製品にYKKファスナーではない仕様の製品が混入していることが確認されました。

こちらの問題に関しましてAmazon倉庫にある同じロット製品をすべて回収し、ファスナー仕様について再検品する対応をさせていただいております。

また新しいロットにつきましては同様の部分について工場及び、検品機関と情報共有をして品質管理体制を整えました。

すでにご購入済みのお客様で、YKK製ファスナーが確認できない製品をお持ちの場合は、新しい商品に無償交換をさせていただきますので本サイトの「お問い合わせ」よりご連絡ください。

サポートより交換の簡単な手続きをご案内いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。